メンター制度とは、若手社員に対して先輩社員が定期的に面談を行い、不安や悩みの解消をサポートする制度です。仕事に限らず、プライベートの悩みも含めて精神的なサポートを提供します。
メンター制度導入の背景
近年、若手社員の離職率の高さが課題となっている企業が増えています。若手社員の早期離職理由として、「人間関係がうまく構築できない」「仕事がうまくいかない」など、職場環境や仕事への悩みが挙げられます。そしてどの会社においても、若手社員が抱える悩みは共通しており、イムラではこれらの悩みを解消する手段としてメンター制度を導入しています。
メンターとメンティーの関係
メンタルサポートを行う先輩社員を「メンター」、サポートを受ける若手社員を「メンティー」と呼びます。通常、業務上の上下関係が発生しやすい直属の上司ではなく、年齢が比較的近い他部署の先輩社員が「メンター」となることが多いです。
1. 若手社員のモチベーション維持
特に新入社員は職場環境や人間関係に不慣れなため、不安を抱えがちです。メンター制度により、気軽に相談できる相手がいることで職場に馴染みやすくなり、早期離職の防止につながります。また、不安が軽減されることで、仕事への意欲も維持しやすくなります。
・不安や悩みを相談できる
新入社員は特に不安感が強くなりがちです。メンターがいることで、悩みを一人で抱え込まずに済みます。
・職場に早く馴染める
孤立感は早期離職の大きな要因の一つです。メンターの存在により、若手社員は会社に馴染みやすくなります。
・会社に対する理解が深まる
他部署の先輩がメンターを務めるので、より幅広い視点から会社を理解できます。
2. メンター自身の成長
メンターを務めることで、先輩社員にもメリットがあります。
・仕事に対する学び
若手社員に仕事のノウハウ等を教えることで、自身の知識やスキルを再確認し、新たな学びを得ることができます。多様な視点を身につけるきっかけにもなります。
・コミュニケーション能力の向上
若手社員の悩みに対処するには、傾聴力や共感力、伝達力が求められます。メンター経験を通じて、これらのスキルが向上します。
3. 社内コミュニケーションの活性化
メンター制度により、日々のサポートを通じて部署内外のコミュニケーションが活発になります。円滑なコミュニケーションは職場の雰囲気を良好に保ち、若手社員が伸び伸びと働ける環境づくりにつながっています。
まとめ
学生から社会人になると、周りの環境が大きく変わります。学生にとっての当たり前は社会人にとっての当たり前と異なることも多々あれば、「大丈夫だ」と思っていても、思わぬところで壁にぶつかることもあります。イムラのメンター制度が、若手社員が安心して働くためのセーフティーネットとして機能していくことを願っています。
